Kính chào Quý khách !
- Trước tiên Phớt bơm Chi Phong xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng Phớt bơm Chi Phong trong suốt thời gian qua.
- Mọi sản phẩm của Phớt bơm Chi Phong đều được bảo hành 6 tháng, cho các trường hợp máy lỗi kỹ thuật do đơn vị sản xuất. Để không làm mất thời gian của quý khách, trước khi giao hàng xưởng sản xuất đã có tổ lắp đặt và tự kiểm tra để đảm bảo không giao sản phẩm lỗi cho quý khách.
Chính sách bảo hành sản phẩm
- Phớt bơm Chi Phong không áp đặt chế độ bảo hành chính xác gây khó dễ cho quý khách, vì vậy chúng tôi luôn lắng nghe phản hồi từ quý khách, nếu sản phẩm lỗi do đơn vị sản xuất thì quý khách sẽ được bảo hành, và đổi trả dễ dàng.
Quy trình bảo hành tại Phớt bơm Chi Phong
- Để báo lỗi bảo hành sản phẩm quý khách vui lòng liên hệ vnhân viên hỗ trợ bảo hành sẽ tiếp nhận tình trạng lỗi của máy và xác nhận lỗi để bảo hành.
- Tất cả các máy đều được bảo hành trực tiếp tại xướng sản xuất, quý khách ở gần, hay ở xa đều phải mang máy đến xưởng để được xem xét bảo hành.
Lưu ý: Đối với khách hàng ở xa gửi sản phẩm về xưởng, quý khách sẽ phải chịu chi phí gửi, đơn vị không hỗ trợ phí vận chuyển này, mong quý khách thông cảm.
- Sau khi tiếp nhận máy lỗi cần bảo hành, bộ phận kỹ thuật sẽ thực hiện xác định lỗi và báo lại với quý khách, nếu máy lỗi từ phía Phớt bơm Chi Phong cần phải thay thế, đơn vị sẽ chịu chi phí thay thế. Trong trường hợp không thể thay thế chúng tôi sẽ đổi mới trong 3 ngày kể từ ngày nhận được máy.
Sản phẩm hết bảo hành vẫn được hỗ trợ
- Ngoài thời gian bảo hành chính thức quý khách còn được hỗ trợ tư vấn kỹ thuật trọn đời.
Lưu ý: Nếu quý khách tự thay thế các bộ phận dẫn đến hỏng hóc, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm.
Những trường hợp không hỗ trợ bảo hành
- Cháy nổ thiết bị do người sử dụng
- Hỏng do hỏa hoạn, do thiên tai, động vật hoặc con người.
- Hỏng do sử dụng không đúng cách
- Hỏng do sử dụng điện áp sai quy định, quá công suất của thiết bị. Thiết bị đã cháy nổ, rơi vỡ va đập làm hỏng.
